基地精英进课堂：美丽西湖的城市管理者风采

5月4日，西湖景区城管执法局冯刚局长带领西湖景区女子巡逻队部分队员，来到我校公管学院，为17级城市管理专业的同学们做了一场题为“美丽西湖 靓丽青春——杭州最美公务员先进事迹” 宣讲活动，用生动活泼的形式向大家展现了西湖景区女子巡逻队完美的形象。

冯局长解释了景区城市管理的工作方法，实行“721工作法”，即以70%的服务方式、20%的管理模式和10%的执法手段去很好地服务群众，为景区打造了良好的社会秩序、优美的旅游环境和温馨的服务品质。

冯局长一行还与同学们分享了女子巡逻队队长赵丹的先进事迹，荣获“杭州市最美公务员”等殊荣，是一位工作出色、努力钻研业务的女干部，该团队也不乏获得杭州“最美城管人”等各类荣誉的佼佼者。因为业绩突出，该团队荣膺颇具含金量的“最美杭州人”称号。

此次活动是公管学院“城市学导论”课程教学落实学校“基地精英进课堂”的一个重要形式，适逢五四青年节，也是公管学院党委开展“双师双向”育人活动的重要组成部分。此举将思想教育与专业教育相结合，大大增强了教学效果和育人效果。活动由公管学院城市管理系主任杨雪锋教授主持，学院党委书记沈晓敏对活动做了精彩总结，学院院长郭剑鸣为冯刚局长颁发社会导师聘书，学院党委副书记程晓东、城市管理系教师王萌以及17级城市管理班全体同学参加了分享活动。